Comment amener vos talents à porter fièrement le t-shirt de votre entreprise ?
Tu veux des employés qui représentent ton entreprise avec fierté. Pas parce qu’ils y sont obligés, mais parce qu’ils croient vraiment en ce que vous faites. Mais comment créer cet engagement ? Une chose est sûre: cela va bien au-delà des afterworks sympas ou des affiches inspirantes dans les couloirs.
Dans notre podcast, nous avons discuté avec Wim Grosemans, Global Head of Product chez BNP Paribas Fortis, sur la manière dont lui et son équipe fidélisent leurs employés. Voici ses conseils.
1. Impliquez vos employés dans votre vision
Les gens ne s’engagent vraiment que lorsqu’ils comprennent pourquoi leur travail compte. Mais des PowerPoints ennuyeux sur la stratégie d’entreprise ? Ça ne motive personne.
Astuce: Organisez régulièrement des sessions interactives où les équipes résolvent des problèmes, proposent des stratégies et suggèrent des améliorations. Montrez ensuite concrètement ce que vous faites de leurs idées. Lorsqu’ils voient leur impact, ils se sentent partie prenante du projet collectif.
2. Investissez dans leur avenir
Si vous voulez que vos employés restent, ils doivent pouvoir évoluer. Pas seulement sur le plan technique, mais aussi personnel et professionnel.
Astuce: Discutez avec eux de leurs ambitions. Proposez des formations qui vont au-delà des compétences techniques: coaching, communication, leadership… Leur donner les moyens de grandir, c’est les encourager à rester.
3. Créez une culture où l’erreur est acceptée
« Chez nous, vous avez le droit à l’erreur ! » Super… mais est-ce vraiment le cas ? Vos employés n’osent prendre des risques que s’ils savent qu’une erreur ne sera pas immédiatement sanctionnée.
Astuce: instaurez des moments hebdomadaires où l’on partage challenges et échecs, sans jugement. Cherchez ensemble des solutions et considérez chaque erreur comme une opportunité d’apprentissage. Quand on sait que l’erreur est tolérée tant qu’on progresse, on ose prendre des initiatives.
4. Rendez le mentorat accessible
Le mentorat fonctionne, mais seulement s’il ne semble ni trop formel ni trop distant. Les meilleures relations de mentorat se créent naturellement, dans un climat de confiance.
Astuce: Encouragez le mentorat informel avec des déjeuners, des cafés ou des buddy programs où juniors et seniors échangent librement. Faites comprendre que le mentor est avant tout un guide et un soutien, et pas un supérieur hiérarchique.
5. Montrez qu’il est possible d’évoluer en interne
Beaucoup d’entreprises disent favoriser la mobilité interne… mais dans la réalité, ce n’est pas toujours évident.
Astuce: Mettez en avant les success stories de collaborateurs ayant évolué en interne. Rendez les opportunités visibles et accessibles, par exemple via un espace dédié sur l’intranet.
6. Faites des traineeships une vraie expérience
Un traineeship n’est pas qu’un tremplin. C’est une opportunité pour vos employés de s’investir et d’adhérer pleinement à votre entreprise. Mais encore faut-il qu’il réponde à leurs attentes.
Astuce: Assurez-vous que vos employés vivent des expériences enrichissantes dès le premier jour, en les impliquant dans des projets concrets. Offrez-leur un bon encadrement et des opportunités d’apprentissage auprès de collaborateurs expérimentés. Un bon traineeship ne développe pas seulement des compétences, il permet aussi de mieux comprendre l’entreprise et sa vision globale.
Conclusion: L’engagement, ça se construit
Des employés engagés ne se gagnent pas avec des initiatives superficielles. Il faut une culture où chacun se sent valorisé, stimulé et connecté à l’entreprise. Créez un environnement fondé sur la croissance, la confiance et l’action, et vous verrez que vos employés porteront fièrement le t-shirt de votre entreprise. Et pas seulement au bureau !
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